Differences

This shows you the differences between two versions of the page.

Link to this comparison view

Both sides previous revisionPrevious revision
Next revision
Previous revision
Next revisionBoth sides next revision
fa:getting_help [2013/01/04 05:36] – [گرفتن کمک] saeed1922fa:getting_help [2013/01/04 06:02] – [گام سوم - جستجو در مستندات] saeed1922
Line 9: Line 9:
 [[/download/|صفحۀ دانلود زوترو]] همیشه آخرین نسخۀ زوترو را به شما می‌دهد. برای بررسی اینکه چه نسخه‌ای را نصب کرده‌اید، در نوار ابزار زوترو از منوی فعالیت‌ها گزینۀ «درباره» را انتخاب کنید ({{cog.png?nolink|gear icon}}). راه دیگر آن است که از منوی ابزارهای فایرفاکس گزینۀ افزونه‌ها را انتخاب کرده و در برگۀ الحاقات به دنبال زوترو بگردید. [[/download/|صفحۀ دانلود زوترو]] همیشه آخرین نسخۀ زوترو را به شما می‌دهد. برای بررسی اینکه چه نسخه‌ای را نصب کرده‌اید، در نوار ابزار زوترو از منوی فعالیت‌ها گزینۀ «درباره» را انتخاب کنید ({{cog.png?nolink|gear icon}}). راه دیگر آن است که از منوی ابزارهای فایرفاکس گزینۀ افزونه‌ها را انتخاب کرده و در برگۀ الحاقات به دنبال زوترو بگردید.
 ====گام دوم - صفحه‌های عیب‌یابی را بررسی کنید==== ====گام دوم - صفحه‌های عیب‌یابی را بررسی کنید====
 +
 +اگر چیزی در زوترو به درستی کار نمی‌کند صفحات [[Known Issues|مشکلات شناخته شده]] و [[Frequently Asked Questions|پرسش‌های متداول]] را ببینید. همچنین صفحات ویژۀ عیب‌یابی زیر می‌توانند مفید باشند:
 +
 +  * [[zotero_data|مسائل مربوط به داده‌های زوترو]] (مانند از دست دادن کتابخانه، بازیابی داده‌ها از نسخۀ پشتیبان)
 +  * [[troubleshooting translator issues|مسائل مربوط به ذخیره سازی از وبگاه‌ها]]
 +  * [[word processor plugin troubleshooting|مسائل مربوط به افزونه‌های نرم‌افزارهای واژه پرداز]]
 +  * [[:kb/file_handling_issues|مسائل مربوط به فایل‌ها]] (مانند باز شده فایل‌های پی‌دی‌اف در نرم‌افزار نامناسب)
 +  * [[:kb/changes_not_syncing|مسائل مربوط به به‌هنگام‌سازی داده‌ها]]
 +  * [[:kb/files_not_syncing|مسائل مربوط به به‌هنگام‌سازی فایل‌ها]]
 +
 +====گام سوم - جستجو در مستندات====
 +
 +برای یافتن پاسخ، مستندات زوترو را جستجو کنید. برای این کار می‌توانید از جعبۀ جستجویی که بالای تمام صفحه‌های مستندات زوترو وجود دارد و یا از جعبۀ جستجوی زیر استفاده کنید.
 +<HTML>
 +<form action="/support/" accept-charset="utf-8" class="search" id="dw__search"><div class="no"><input type="hidden" name="do" value="search" /><input type="text" id="qsearch__in" accesskey="f" name="id" class="edit" title="[ALT+F]" /><input type="submit" value="Search" class="button" title="Search" /><div id="qsearch__out" class="ajax_qsearch JSpopup"></div></div></form>
 +</HTML>
 +
 +====گام چهارم - جستجو در تالارهای گفتگو====
 +
 +ممکن است پرسش شما را قبلاً شخص دیگری در تالارهای گفتگو مطرح کرده باشد. بنابراین تالارهای گفتگو را ببینید. لطفاً پیش از فرستادن پرسش جدید، صفحۀ [[forum_guidelines#existing_thread_or_new_thread|پرسش موجود یا پرسش جدید؟]] را ببینید.
 +
 +<HTML>
 +
 +<form id="SearchComments" method="get" action="http://forums.zotero.org/search/">
 + <div>
 + <input type="hidden" name="PostBackAction" value="Search" />
 + <input type="hidden" name="Advanced" value="1" />
 + <input type="hidden" name="Type" value="Comments" />
 + </div>
 + <input id="txtCommentKeywords" type="text" name="Keywords" value="" class="SearchInput AdvancedSearchInput" />
 +
 +<input type="submit" value="Search" class="button" title="Search" /><div id="qsearch__out" class="ajax_qsearch JSpopup"> </form> </div>
 +</HTML>
 +