Differences

This shows you the differences between two versions of the page.

--- fa:getting_help [2013/01/04 05:36] – [گرفتن کمک] saeed1922
+++ fa:getting_help [2013/01/04 05:57] – [گام دوم - صفحه‌های عیب‌یابی را بررسی کنید] saeed1922
@@ Line 9: / Line 9: @@
 [[/download/|صفحۀ دانلود زوترو]] همیشه آخرین نسخۀ زوترو را به شما می‌دهد. برای بررسی اینکه چه نسخه‌ای را نصب کرده‌اید، در نوار ابزار زوترو از منوی فعالیت‌ها گزینۀ «درباره» را انتخاب کنید ({{cog.png?nolink|gear icon}}). راه دیگر آن است که از منوی ابزارهای فایرفاکس گزینۀ افزونه‌ها را انتخاب کرده و در برگۀ الحاقات به دنبال زوترو بگردید.
 ====گام دوم - صفحه‌های عیب‌یابی را بررسی کنید====
+اگر چیزی در زوترو به درستی کار نمی‌کند صفحات [[Known Issues|مشکلات شناخته شده]] و [[Frequently Asked Questions|پرسش‌های متداول]] را ببینید. همچنین صفحات ویژۀ عیب‌یابی زیر می‌توانند مفید باشند:
+  * [[zotero_data|مسائل مربوط به داده‌های زوترو]] (مانند از دست دادن کتابخانه، بازیابی داده‌ها از نسخۀ پشتیبان)
+  * [[troubleshooting translator issues|مسائل مربوط به ذخیره سازی از وبگاه‌ها]]
+  * [[word processor plugin troubleshooting|مسائل مربوط به افزونه‌های نرم‌افزارهای واژه پرداز]]
+  * [[:kb/file_handling_issues|مسائل مربوط به فایل‌ها]] (مانند باز شده فایل‌های پی‌دی‌اف در نرم‌افزار نامناسب)
+  * [[:kb/changes_not_syncing|مسائل مربوط به به‌هنگام‌سازی داده‌ها]]
+  * [[:kb/files_not_syncing|مسائل مربوط به به‌هنگام‌سازی فایل‌ها]]
+====گام سوم - جستجو در مستندات====
+برای یافتن پاسخ، مستندات زوترو را جستجو کنید. برای این کار می‌توانید از جعبۀ جستجویی که بالای تمام صفحه‌های مستندات زوترو وجود دارد و یا از جعبۀ جستجوی زیر استفاده کنید.
+<HTML>
+<form action="/support/" accept-charset="utf-8" class="search" id="dw__search"><div class="no"><input type="hidden" name="do" value="search" /><input type="text" id="qsearch__in" accesskey="f" name="id" class="edit" title="[ALT+F]" /><input type="submit" value="Search" class="button" title="Search" /><div id="qsearch__out" class="ajax_qsearch JSpopup"></div></div></form>
+</HTML>