Differences

This shows you the differences between two versions of the page.

--- fr:debug_output [2017/11/12 19:53] – external edit 127.0.0.1
+++ fr:debug_output [2018/06/15 07:23] – update and improvement - translation of EN page fflamerie
@@ Line 1: / Line 1: @@
-<html><p id="zotero-5-update-warning" style="color: red; font-weight: bold">We’re
+====== Enregistrement des journaux de débogage ======
-in the process of updating the documentation for
-<a href="https://www.zotero.org/blog/zotero-5-0">Zotero 5.0</a>. Some documentation
-may be outdated in the meantime. Thanks for your understanding.</p></html>
+Si on vous a demandé de fournir un "Debug ID" (qui est différent d'un [[reporting problems|"Report ID"]]) pour aider à résoudre un problème, suivez ces étapes simples.
-===== Journalisation de la sortie de débogage =====
+==== Zotero ====
-S'il vous été demandé de fournir un "Debug ID" pour aider à résoudre un problème, suivez ces simples étapes:
+  - Dans le menu "Aide", sélectionnez "Journal de débogage" puis "Activer", ou utilisez "Redémarrer avec le journal activé" pour générer des journaux de débogage à partir du démarrage de Zotero. (Si vous n'arrivez pas à accéder au menu "Aide", reportez-vous plutôt à [[reporting_problems#reporting_startup_errors|Reporting Startup Errors]].)
+  - Effectuez immédiatement l'action qui pose problème (synchronisation, sauvegarde, importation, etc.).
+  - Avant de faire quoi que ce soit d'autre, retournez dans le menu "Aide" -> "Journal de débogage" et cliquez sur "Envoyer le journal", ce qui désactivera l'enregistrement et enverraa le journal à zotero.org. Une fenêtre contenant un Debug ID (par exemple, "D12345678") devrait apparaître. Cliquez sur "Copier dans le presse-papiers" et collez le Debug ID dans le fil de discussion que vous avez créé sur le forum.
-  - Ouvrez le panneau "Avancées" des [[preferences|Préférences]] Zotero. Pour accéder à celles-ci, il suffit de cliquer sur l'icône représentant un engrenage {{:gear.png?nolink&16|}} dans la barre d'outils de Zotero ou via Outils -> Modules complémentaires -> Extensions -> Zotero -> Options/Préférences.
+==== Connecteurs Zotero (Firefox, Chrome et Safari) ====
-  - Cliquez sur "Activer" sous Journalisation de la sortie de débogage.
+  - Ouvrez les préférences du connecteur Zotero.
-  - Immédiatement, effectuer l'action pertinente (synchroniser, enregistrer, importer, etc.).
+    * **Firefox:** tapez %%about:addons%% dans la barre d'adresse, appuyez sur "Entrée", puis cliquez sur le bouton "Options" de l'extension "Zotero Connector".
-  - Avant de faire quoi que ce soit, cliquez sur "Transmettre au serveur de Zotero" toujours dans le panneau "Avancées" des Préférences. Après avoir envoyé au serveur la sortie de débogage, Zotero vous fournira un "Debug ID" que vous pouvez poster sur le forum. Il n'est pas nécessaire de poster le contenu même de la sortie de débogage.
+    * **Chrome:** tapez %%chrome://extensions%% dans la barre d'adresse, appuyez sur "Entrée", puis cliquez sur le lien "Détails" sous "Zotero Connector", puis sur "Options d'extension".
-  - Désactivez la journalisation de la sortie de débogage et cliquez sur "Effacer la sortie".
+    * **Safari:** cliquez avec le bouton droit n'importe où sur une page web et sélectionnez "Zotero Preferences...".
+  - Dans l'onglet "Avancé" des préférences du connecteur de Zotero, cochez la case "Enable logging". Ne fermez pas cette fenêtre ou cet onglet.
+  - Effectuez immédiatement toutes les actions qui posent problème (par exemple, importer un élément à partir d'une page Web).
+  - Retournez à l'onglet "Avancé" des préférences du connecteur de Zotero et cliquez sur le bouton "Submit Debug Report".
+  - Un Debug ID (par exemple, "D12345678") vous sera fourni. Veuillez poster ce Debug ID sur le forum.
+  - Décochez la case "Enable logging".
-Pour des sorties volumineuses, "Transmettre au serveur Zotero" peut retourner une erreur. Si c'est le cas, cliquez sur "Ouvrir about:config" dans le panneau "Avancées" des Préférences Zotero, recherchez "extensions.zotero.debug.store.submitSize" (sans les guillemets), double-cliquez dessus, et réduisez la valeur à "500000". Puis essayez de transmettre à nouveau la sortie de débogage.
-===== Débogage en temps réel ======
+==== Erreur d'envoi d'un journal de débogage ====
-Instructions en anglais [[:debug_output#real-time_debug_output|ici]].
+Si l'envoi du journal échoue, vous pouvez retourner au menu "Journal de débogage" et sélectionner "Voir le journal", puis allez à Fichier → "Enregistrer...", choisissez Format (ou Type) : "Fichiers textes", et enregistrez le journal dans un fichier, que vous pouvez envoyer par courriel à support@zotero.org, avec un lien vers votre fil de discussion du forum. Il peut être utile de compresser le fichier avant de l'envoyer par courriel.
+===== Connexion à une fenêtre de terminal ======
+Si vous souhaitez suivre régulièrement le journal de débogage de Zotero en temps réel, il peut être préférable  de connecter Zotero à une fenêtre de terminal.
+==== macOS ====
+  * Ouvrez Terminal via Spotlight ou /Applications/Utilities.
+  * Collez ''/Applications/Zotero.app/Contents/MacOS/zotero -ZoteroDebugText'' dans la fenêtre Terminal.
+  * Appuyez sur Entrée.
+==== Windows ====
+Lancez Zotero via le terminal Cygwin (et non cmd.exe) :
+  * Ouvrez le terminal Cygwin
+  * Collez '''/cygdrive/c/Program Files (x86)/Zotero/zotero.exe' -ZoteroDebugText'' dans la fenêtre du terminal.
+  * Appuyez sur Entrée.
+==== Linux ====
+Lancez Zotero en ligne de commande, en ajoutant à l'invite de commande -ZoteroDebug.
+=== Developer Note ===
+Pour activer le journal de débogage de Zotero en permanence, paramétrez extensions.zotero.debug.log sur true dans l'éditeur de configuration de Zotero, accessible depuis le menu Préférences > Avancées de Zotero, puis lancez Zotero en ligne de commande.