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zh:installation [2012/11/10 10:56] – [升级] peanut_zzh:installation [2012/11/10 11:21] – [安装问题] peanut_z
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-======安装问题 ======+======安装问题解决方案 ======
  
-在安装过程中，你可能会碰到以下问题:+如果您已安装Zotero, 但在Firefox里上看不到Zotero标识, 请参见 [[kb:no_status_bar_icon|状态栏无标识]].
  
-  * 如果你是第一次安装Zotero，网页可能会出现以下提示：“Firefox禁止(www.zotero.org)在你的电脑上安装软件”，并有一个“允许”的按钮。你需要点击“允许”后，再安装Zotero。+如果安装遇到错误, 请尝试以下步骤安装 Zotero:
  
-  * 如果安装后，Zotero的图标没有出现在Firefox的右下角。请访问[[/support/kb/no_status_bar_icon|解决方案]].+  - 完全重启Firefox, 然后再试. 
 +  - [[http://support.mozilla.com/en-US/kb/How%20to%20clear%20the%20cache|清空浏览器缓存]] 然后重试. 
 +  - 右键点击 "Zotero for Firefox" 链接选择保存 Zotero XPI 文件 (如 "zotero-2.1.10.xpi") 到电脑. 之后，将 XPI 文件拖放到Firefox 窗口进行安装. 
 +  - 从其它浏览器中下载 Zotero XPI 文件 (如, Chrome, Safari, 或者 IE), 或者从其它网络下载---你可以让别人代为下载---然后e-mail给您. 之后将 XPI 文件拖放到 Firefox 窗口进行安装. 
 +  - 重启电脑, 然后重试. 
 +  - 除[[/|zotero.org]]外, Zotero 也可以从 [[https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/zotero/|Mozilla's Firefox 扩展站点]] 安装 , 不过这样做有一个很大的缺点: 由于 Mozilla 要检查每一个扩展的发布, 通过它们的站点更新 Zotero 将会有所延迟, 使您不能及时用上新的版本. 如果您的网络问题使你不能完成安装, 请其他人代为下载并将安装文件发给您乃是首选的解决方案.
  
-  * 在极少情况下，你可能会看到错误信息。最常见的信息是阻止Zotero下载的“-228错误”，导致该错误的原因很多，包括运行软件的安全问题到[[http://support.mozilla.com/en-US/kb/Unable+to+install+add-ons#Download_Error_228|更多技术问题]]. +Mozilla 提供特定错误的说明文档, 如 [[http://support.mozilla.com/en-US/kb/Unexpected%20installation%20error%20-203%20when%20installing%20add-ons|error -203]] 和 [[http://support.mozilla.com/en-US/kb/Unable%20to%20install%20add-ons#w_download-error-228|error -228]].
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-如果你还不能解决安装问题，请尝试以下途径： +
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-  - 访问[[/|Zotero]]官网，在PC中右键点击下载按钮，或者在苹果电脑中按住Ctr，点击下载。下载扩展名为“.xpi”的Zotero文件。最后，直接将该文件拖拽到Firefox浏览器中进行安装。 +
-  - 也可以通过访问Firefox的扩展网站进行安装（仅限于版本1.0.x）。该方法的缺点是，获得升级或者新版本通知将比直接从官网安装Zotero晚。+