Differences

This shows you the differences between two versions of the page.

Link to this comparison view

Both sides previous revisionPrevious revision
Last revisionBoth sides next revision
fr:contact_us [2017/11/12 19:53] – external edit 127.0.0.1fr:contact_us [2020/05/14 10:36] – mise à jour traduction fflamerie
Line 1: Line 1:
-<html><p id="zotero-5-update-warning" style="color: red; font-weight: bold">We’re +====== Contacter Zotero ======
-in the process of updating the documentation for +
-<a href="https://www.zotero.org/blog/zotero-5-0">Zotero 5.0</a>. Some documentation +
-may be outdated in the meantime. Thanks for your understanding.</p></html>+
  
  
-//Si vous avez des questions à propos de Zotero, nous vous remercions de consulter préalablement  le forum et notre documentation afin de vérifier si votre question n'pas déjà été posée.//+** N'envoyez pas de demandes d'assistance par courrier électronique. Vous ne recevrez pas de réponse**
  
-  * Si vous rencontrez des difficultés qui n'ont pas obtenues de réponses dans le forumla documentation en ligne ou la FAQ, merci de publier un nouveau message dans le forum (reportez-vous à la page [[getting_help|Aide et support en ligne]])+  * Si vous avez une question sur Zoteroconsultez la page [[getting_help|Obtenir de l'aide]].
  
-  * Pour faire remonter une anomaliesuivez les [[reporting_problems|instructions de contribution aux anomalies]].+  * Si vous avez une question concernant votre abonnement au stockage Zoteroou les offres de stockage institutionnel, vous pouvez contacter [[storage@zotero.org]].
  
-  * Pour les discutions techniques au sujet du développement de corrections, traductiondéveloppement de modules ou autres extentions pour Zotero, merci de publier un message sur [[http://groups.google.com/group/zotero-dev| la liste]].+  * Les développeurs qui souhaitent contribuer au codeutiliser les API Zotero ou étendre Zotero de toute autre manière peuvent publier un message sur la  [[http://groups.google.com/group/zotero-dev|liste de diffusion zotero-dev]]. Notez que la liste dev **n'est pas** destinée à l'assistance aux utilisateurs ni aux demandes de fonctionnalités.
  
-  * Si vous êtes bibliothécaireconcepteur techniquemembre de l'équipe d'une université, d'un établissement d'enseignement supérieur ou d'une organisation et que vous désirez promouvoir Zotero, merci de contacter <html><a href="&#109;&#x61;&#x69;&#x6c;&#116;&#111;&#x3a;&#99;&#97;&#x6d;&#112;&#x75;&#115;&#45;&#114;&#101;&#112;&#115;&#64;&#x7a;&#x6f;&#116;&#x65;&#x72;&#111;&#x2e;&#111;&#114;&#103;" class="mail JSnocheck" title="&#99;&#97;&#x6d;&#112;&#x75;&#115;&#45;&#114;&#101;&#112;&#115;&#64;&#x7a;&#x6f;&#116;&#x65;&#x72;&#111;&#x2e;&#111;&#114;&#103;" >&#99;&#97;&#x6d;&#112;&#x75;&#115;&#45;&#114;&#101;&#112;&#115;&#64;&#x7a;&#x6f;&#116;&#x65;&#x72;&#111;&#x2e;&#111;&#114;&#103;</a></html>.+  * Les membres de la presseles journalistes indépendantsles blogueurs ou toute autre personne souhaitant couvrir Zotero et ayant besoin d'informations complémentaires peuvent contacter [[press@zotero.org]]. 
 + 
 +  * Les problèmes de sécurité avec Zotero ou zotero.org qui ne peuvent pas être signalés publiquement peuvent être signalés à [[security@zotero.org]]. 
 + 
 +Pour tout autre problèmeveuillez utiliser les [[https://forums.zotero.org/|forums Zotero]], où vous recevrez généralement une réponse rapide d'un développeur ou d'un membre expert de la communauté Zotero.
  
-  * Si votre demande concerne ce site Web, merci de vous adresser à l'administrateur du site <html><a href="&#x6d;&#97;&#105;&#108;&#116;&#111;&#x3a;&#119;&#x65;&#x62;&#109;&#x61;&#x73;&#x74;&#x65;&#x72;&#x40;&#x7a;&#111;&#x74;&#101;&#x72;&#x6f;&#x2e;&#111;&#114;&#103;" class="mail JSnocheck" title="&#119;&#x65;&#x62;&#109;&#x61;&#x73;&#x74;&#x65;&#x72;&#x40;&#x7a;&#111;&#x74;&#101;&#x72;&#x6f;&#x2e;&#111;&#114;&#103;" >&#119;&#x65;&#x62;&#109;&#x61;&#x73;&#x74;&#x65;&#x72;&#x40;&#x7a;&#111;&#x74;&#101;&#x72;&#x6f;&#x2e;&#111;&#114;&#103;</a></html>.