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de:getting_help [2012/02/24 04:12] – fix link ajlyonde:getting_help [2012/04/03 05:20] – Deleted unnecessary and mistakable sentence. ch
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 ===Sie brauchen Hilfe?=== ===Sie brauchen Hilfe?===
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-Die Chancen stehen gut, dass Sie allein sind mit dem entsprechenden Problem.  
  
 Um Ihnen bei der Lösung Ihres Problems möglichst schnell und effektiv helfen zu können, hat die Zotero-Community die folgenden fünf Schritte entwickelt. Bitte gehen Sie diese nacheinander durch. Um Ihnen bei der Lösung Ihres Problems möglichst schnell und effektiv helfen zu können, hat die Zotero-Community die folgenden fünf Schritte entwickelt. Bitte gehen Sie diese nacheinander durch.
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 ===Schritt 5: Erstellen Sie einen Thread im Forum=== ===Schritt 5: Erstellen Sie einen Thread im Forum===
-Wenn alle bisher beschriebenen Schritte zu keiner Lösung geführt haben, erstellen Sie einen Thread im [[http://forums.zotero.org/categories/|Forum]]. Sowohl die Entwickler von Zotero als auch eine Vielzahl von erfahrenen Nutzerinnen und Nutzern lesen und antworten regelmäßig im Forum. Durch eine Frage im Forum können Sie auf das kollektive Wissen der Zotero-Community zurückgreifen und die Lösung für Ihr Problem anderen zugänglich machen. Wenn Sie einen Bug-Report erstellen wollen, befolgen Sie bitte den [[/reporting_bugs|Schritte zum Erstellen eines Bug-Reports]]. +Wenn alle bisher beschriebenen Schritte zu keiner Lösung geführt haben, erstellen Sie einen Thread im [[http://forums.zotero.org/categories/|Forum]]. Sowohl die Entwickler von Zotero als auch eine Vielzahl von erfahrenen Nutzerinnen und Nutzern lesen und antworten regelmäßig im Forum. Durch eine Frage im Forum können Sie auf das kollektive Wissen der Zotero-Community zurückgreifen und die Lösung für Ihr Problem anderen zugänglich machen. Wenn Sie einen Bug-Report erstellen wollen, befolgen Sie bitte den [[/support/reporting_bugs|Schritte zum Erstellen eines Bug-Reports]]. 
  
 **Beachten Sie:** Sie müssen ein [[/user/register/|Benutzerkonto erstellen]] und sich [[/user/login/|auf der Zotero-Website einloggen]], um Nachrichten im Zotero-Forum erstellen zu können. **Beachten Sie:** Sie müssen ein [[/user/register/|Benutzerkonto erstellen]] und sich [[/user/login/|auf der Zotero-Website einloggen]], um Nachrichten im Zotero-Forum erstellen zu können.