För att installera Zotero för Firefox så går man in på Zotero.org och klickar på den röda nedladdningsknappen. Kommer det upp en gul linje högst upp på webbsidan med texten “Firefox förhindrade (www.zotero.org) från att installera program på din dator.”, så klicka på Tillåt-knappen. Klicka sen på installera-knappen i pop-upfönstret och starta om Firefox när installationen är klar. Då dyker Zoteros logo () upp i Firefox nedre högra hörn.

Video gjord av Harvard Kennedy School Library

Firefox letar regelbundet efter uppgraderingar till Zotero, precis som den gör med andra insticksprogram. Man kan också uppgradera det från Verktygsmenyn → Tillägg → Uppdateringar.

Under installationen kan man råka ut för följande problem:

• Zoteros logo dyker inte upp efter att man installerat den. Lösningar på detta problem diskuteras här.

• I sällsynta fall blir det fel i installationen, till exempel error -203 eller error -228.

Om du inte kan får Zotero att fungera så kan du pröva följande åtgärder:

1. Starta om Firefox och försöka igen.
2. Tömma cachen och försöka igen.
3. Högerklicka på den röda nedladdningsknappen, och spara installationsfilen(“zotero-2.0.9.xpi”) på din dator. Dra sedan filen till ett Firefoxfönster och installera det.
4. Ladda ner installationsfilen från ett annat nätverk eller annan webbläsare. Dra sedan filen till ett Firefoxfönster och installera det.
5. Man kan också installera Zotero från Mozilla Firefoxs tillägsssite istället för från Zotero.org, men det har sina nackdelar eftersom Mozilla går igenom varje tilläggsprogram och det tar tid innan uppdateringar blir tillgängliga.