Zotero是Firefox浏览器的一个扩展，安装过程如下：在Firefox中访问Zotero主页，点击相应的版本下载；Firefox会弹出一个安装扩展的界面（需要等几秒后，安装按钮才可以操作）；安装后，重启Firefox。之后，你就可以看到Firefox浏览器窗口的右下角出现了 “Zotero”的图标。

Firefox会默认进行检查和升级已经安装的扩展，包括Zotero。用户也可以手动升级，在Firefox中的“工具”菜单下的“附加组件”里，就可以查找更新。请注意，版本为1.0.x的Zotero不会自动升级为2.0的测试版本。关于升级为2.0的版本，请访问Zotero 2.0 Beta。

在安装过程中，你可能会碰到以下问题:

• 如果你是第一次安装Zotero，网页可能会出现以下提示：“Firefox禁止(www.zotero.org)在你的电脑上安装软件”，并有一个“允许”的按钮。你需要点击“允许”后，再安装Zotero。

• 如果安装后，Zotero的图标没有出现在Firefox的右下角。请访问解决方案.

• 在极少情况下，你可能会看到错误信息。最常见的信息是阻止Zotero下载的“-228错误”，导致该错误的原因很多，包括运行软件的安全问题到更多技术问题.

如果你还不能解决安装问题，请尝试以下途径：

1. 访问Zotero官网，在PC中右键点击下载按钮，或者在苹果电脑中按住Ctr，点击下载。下载扩展名为“.xpi”的Zotero文件。最后，直接将该文件拖拽到Firefox浏览器中进行安装。
2. 也可以通过访问Firefox的扩展网站进行安装（仅限于版本1.0.x）。该方法的缺点是，获得升级或者新版本通知将比直接从官网安装Zotero晚。